职场建议
面对未来的变与不变,职场人的出路在哪里?



2018马上就要过去了,如果用一个词来形容这一年,我觉得是“世事难料(unexpected)”。宏观层面,中美贸易争端跌宕起伏;微观层面,谁又料到曾经的共享单车巨头、融资几十亿美金的ofo,2018年底陷入被用户排队追退押金的窘境。展望2019年,唯一能确定的是将有更大的不确定性等待着我们,没有什么是不可能发生的。那么每一位职场人应该如何修炼自我,以应对未来变化呢?


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重塑的艺术是这个世纪最重要的能力


中国有句老话:“以不变应万变”,职场人士以及我们猎头顾问面对未来的大变局,什么要变,什么不要变呢?以下是我阅读《人类简史》与《未来简史》的作者,新锐历史学家尤瓦尔·赫拉利在《未来一代应该如何学习以应对2050年的世界(What Kids Need to Learn to Succeed in 2050)》一文后, 结合他的观点的一些思考。


作者开宗明义,针对将要出生的一代人(今天出生的婴儿在2050年将处于三十出头的年纪)指出:重塑的艺术是这个世纪最重要的能力(The art of reinvention will be the most critical skill of this century)!这里面有两个关键词,“重塑”和“艺术”。


“重塑”让我们联想起自我重生,凤凰涅槃,脱胎换骨,是一个自我否定再自我肯定的过程。我认为前段时间美团王慧文说提出的从“愚昧之颠,到绝望之谷,再到开悟之坡”也正是描述这个重塑的历程。


而“艺术”这个词用得特别好,因为重塑并无章法可循,选择什么时机,选择什么路径,选择什么目标,以及在经历一个痛苦的蜕变过程中如何管理焦虑等负面情绪,都是没有套路的。艺术是需要灵感来激发的,艺术家也是需要一定天赋的。对于大多数寻常人是否能掌握这门艺术?坦率的讲,我没有答案。也许大部分无法掌握这门艺术,或者至少难以成为艺术家的水准。


这虽然看上去是个悲观的结论,从积极的角度想,我们不如充分发掘自己的潜力,积极尝试各种可能,因此不需要再用传统的职业路径来为自己设限。对于任何一个事业机会,也许我们要少一点关注机会的风险(downside),更多憧憬一个机会所带来的新的可能!


从这个角度看,职场人士的跳槽频率可能会增加如果这个世界就是一个大舞台,我们的角色将会不断变下去,不变的是我们要全身心投入地去扮演新的角色,并在舞台上以不同的视角接触这个世界!


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如何在复杂世界获取和处理信息


作者进一步阐述他的几个重要观点。首先谈到当前的学校教育依然太重视向学生灌输信息,而21世纪的挑战是我们被海量信息所包围,这其中还充斥着大量不实的信息和众多无关紧要的信息。所以人们需要一种能力,就是对信息处理使之有意义,并能判断信息的轻重缓急;最重要的是综合各类信息形成对世界的全面认识。(Instead, people need the ability to make sense of information, to tell the difference between what is important and what is unimportant, and, above all, to combine many bits of information into a broad picture of the world.)


谈到人们的事业选择,我认为就相当于利用个人的“人力资本”进行投资,这时候需要获取和处理的信息非常关键。结合我身边案例,很多人在做事业选择的时候,获取的有效信息并不充分,同时被误导信息所“套路”,这就很难形成正确判断,也更难形成对未来趋势和宏观的把握。


针对信息的挑战,作者最后指出:我们需要对宇宙有综合的认识(a comprehensive view of the cosmos,而不是对未来的生活随意地决策(decided at random)。所以信息瞬息万变,而不变的是要顺势而为,大处着眼才能让人力资本增值。


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持续自我探索才能永不过时


在文章中,作者的另一个观点是今天学校教的技术能力都将过时。21世纪中叶的世界难以预测。人类不得不面对前人没有任何经验的未知世界,不得不不断重塑自我。人类可能不得不面临之前的人生模式的调整:年轻时学习,中年时工作的两个阶段所组成的人生轨迹将被改变。人生将变成不连续的。“我是谁?”将成为一个比以往更为迫切和复杂的问题。我们需要具备极大的精神的灵活性,还要足够的情绪平衡储备。(To survive and flourish in such a world, you will need a lot of mental flexibility and great reserves of emotional balance.)


作者指出而我们今天的学校教育恰恰还没建立起培养这种能力的体系。我认为不光是教育体系,在企业培养人才方面,今天的企业对人才的培养也是偏技术技能并且更多是按照传统事业发展路径来规划人才的发展。


这就需要我们要靠自身主动寻求变化,从事业发展角度未必追求职业的高度,而更多尝试追求职业的广度,让自己对变化产生适应,对未知泰然处之。所谓变的是职业的路径,不变的是持续思索“我是谁”,“我将要到何处去”这个人生命题。自我探索将成为贯穿一生的行为。


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工作和事业不再是谋生手段


作者最后提出,我们有可能被技术所控制。生物技术和机器学习将试图操纵我们的深层情感和欲望(manipulate people’s deepest emotions and desires),可口可乐、亚马逊、百度等大企业将会破解我们的“操作系统”( hack you and your organic operating system)。如果我们对个人存在和人生的未来还想保留一点控制的话,你就得运算的比算法更快,比Amazon和政府跑的更快,必须在他们之前先了解你自己。(If, however, you want to retain some control over your personal existence and the future of life, you have to run faster than the algorithms, faster than Amazon and the government, and get to know yourself before they do.)

 

在这一点上,我觉得人类不会甘心被算法控制。最近张小龙在腾讯年会的发言,提出“互联网的本质是消除信息不对称,善良比聪明更重要,AI可以比你更聪明,但是你比AI更善良”,我认为技术企业也会有关注人类发展的领袖,抛开纯商业的成功,开发技术为人类所用,而不是操控人类。

 

联想到我们每一步事业进阶的路上,是否坚持了人性的善良?技术会变,商业模式、组织形态都会变,但人类发展至今所崇尚的真、善、美不会变。面向未来,工作和事业不仅仅是谋生手段,更应该是坚持和发扬人性真、善、美最直接的修行场所。


2018即将过去,2019已经被打上“前面十年最差的一年,也是今后十年最好的一年”的标签。但其实没有人能真正预测未来,当下永远是最好的时代,也是最坏的时代。作为自我鼓励,一切都将是最好的安排,而我们的不变就是坚持自己的价值观,勇于做这个时代的中流砥柱。


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